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健康一体机交互界面改进后的效果

健康一体机交互界面改进后的效果

　　随着社区健康管理在国内的逐步推广，健康触控一体机已成为社区健康管理的核心设备。由于健康触控一体机发展时间较短，产品界面的交互方式较单一，不能满足中青年用户的心理需求，也不利于发挥家庭成员-社区医院-地方医院之间健康管理的联动优势。

　　为验证健康一体机用户对交互界面方案的满意度，进行用户任务测试。从总样本人群中抽取30人，测试年龄在20～60岁之间，男女比例在3：2，均未参与过相同性质的可用性测试，均有使用智能机器的经验。测试任务为登录进入个人健康管理页面，查看个人健康数据及打印报告。完成测试后，对各项用户体验要素进行满意度评分，评分标准采用Likert五级量表法。可看出各指标满意度在3．59～4．90之间，改进后的设计方案在确保交互质量的基础上，简洁直观性与一致性也得到一定的提高，产品改进效果明显。

　　通过调查健康一体机交互界面的用户体验，采用SPSS因子分析提取用户体验要素，分配各要素权重，并将结论运用于产品界面交互的改进设计中，通过对分体式健康一体机界面交互满意度均值的对比，发现改进设计后用户体验满意度明显提升。该设计方法可适用于相关公共服务设备类产品的人机界面交互设计。由于用户调查数据统计带有一定的主观性，调查对象对各指标理解也存在一定的差异，后期将考虑对用户体验调查数据的指标进一步量化分析，挖掘深层次影响用户体验的关键要素。